Рабочая группа действует на площадке Ассоциации банков России, в ее состав входят представители банков, микрофинансовых организаций, профессиональных взыскателей, долговых консультантов, юридического и научного сообщества.
Александр Абрамов отметил, что меморандум носит рекомендательный характер, но при этом задает четкий профессиональный ориентир для лиц, осуществляющих долговое консультирование. В частности, он определяет требования к квалификации долговых консультантов, порядок взаимодействия с должниками и перечень недопустимых практик.
Документ также рекомендует предоставлять гражданину информацию об условиях оказания услуг до заключения договора и предупреждать о недопустимости гарантий полного освобождения от долгов.
Отдельные положения меморандума касаются оплаты услуг: запрещается привязывать вознаграждение консультанта к сумме списанной задолженности и принимать средства, предназначенные для расчетов с кредиторами.
Александр Абрамов отметил, что меморандум стал первым шагом в рамках поэтапного подхода к совершенствованию регулирования долгового консультирования. Следующим этапом станет разработка обязательных законодательных норм с учетом практического опыта применения меморандума.
13 ноября 2026 года
