По итогам 2024 года общие сборы компании КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») увеличились на 16% по сравнению с 2023 годом и составили 24,7 млрд рублей.
Сборы КАПИТАЛ LIFE по флагманскому направлению – накопительному страхованию жизни – выросли на 27,4%. В КАПИТАЛ LIFE обслуживаются клиенты по 656 тыс. договоров НСЖ – это 19% всех договоров накопительного страхования в стране. Доля сборов НСЖ в портфеле по страхованию жизни составила 84%.
По результатам 2024 года доля договоров страхования жизни сроком 3 и более лет в общем портфеле по страхованию жизни КАПИТАЛ LIFE составила 91%. Доля договоров страхования жизни продолжительностью более 5 лет в портфеле превысила 72%.
Сборы компании по медицинскому страхованию составили 2,8 млрд рублей.
За 2024 год КАПИТАЛ LIFE урегулировала 911 тыс. страховых случаев по договорам страхования жизни и здоровья. Всего в минувшем году компания выплатила клиентам 16 млрд рублей в 71 регионе России. Среди регионов по объему выплат КАПИТАЛ LIFE по всем программам страхования жизни и здоровья лидером стала Москва, далее следует Санкт-Петербург, а первую тройку замкнул Приморский край.
В 2024 году к цифровой платформе КАПИТАЛ LIFE был присоединен medtech-стартап Checkme, на базе которого компания разрабатывает собственную цифровую поликлинику LIFE.клиника. Также в минувшем году компания начала комплексную интеграцию одной из ведущих нейросетевых моделей в мире от российских разработчиков в бизнес-процессы обслуживания клиентов.
Численность агентской сети КАПИТАЛ LIFE составляет 7,5 тыс. человек – это крупнейшая агентская сеть на рынке страхования жизни, по данным Банка России. КАПИТАЛ LIFE защищает благополучие 2,5 млн клиентов.
«Флагманским направлением нашей компании является накопительное страхование жизни, и в 2024 году мы продолжили реализацию стратегии по развитию классических долгосрочных страховых программ, которые формируют наибольшую потребительскую ценность, позволяя клиентам сберегать средства для достижения важных финансовых целей и защищать личное и семейное благополучие. Наша задача — предложить клиентам комплексный и удобный подход к защите их будущего. Для этого мы развиваем экосистему здорового образа жизни, объединяя накопительные продукты с медицинскими страховыми программами и самыми современными цифровыми решениями, используя возможности нейросетей и искусственного интеллекта, — подчеркнул Евгений Гуревич, генеральный директор КАПИТАЛ LIFE. — Мы внимательно отслеживаем изменение потребительских предпочтений и формируем широкую линейку продуктов, учитывая ключевые направления, которые, по нашему мнению, будут определять развитие страхования жизни в ближайшие годы: цифровизацию, персонализацию, долгосрочное планирование и заботу о здоровье. Современный омниканальный клиентский сервис и крупнейшая агентская сеть по страхованию жизни обеспечивают высокий уровень лояльности, доверия и удовлетворенности наших клиентов по всей стране».