Участники встречи поддержали возможность размещения информации на главной странице сайта банка либо по ссылке на соответствующий раздел, предложив исключить обязательное раскрытие сведений в личном кабинете и мобильном приложении.
В ходе дискуссии банки предложили исключить требования о хронологическом размещении информации о кредитных продуктах, поскольку архивные ставки и условия могут вводить заемщиков в заблуждение, а также положения о предоставлении информации по запросам клиентов, рассылках и подписках, поскольку соответствующие процедуры уже регулируются законодательством.
Дополнительной проработки потребуют ограничения продолжительности профилактических работ на сайтах банков — не более одного часа в сутки и пяти часов в месяц, а также предложение увеличить срок исправления недостоверной информации с одного до десяти рабочих дней.
По итогам обсуждения Ассоциация банков России подготовит уточненные предложения для дальнейшего рассмотрения их рабочей подгруппой.
